法律基础 — 韩国《劳动基准法》第76条之2
2019年7月16日施行的职场霸凌禁止法。核心条款:
- 雇主·劳动者不得有职场霸凌
- 雇主接到申告后立即调查义务
- 受害者保护措施(行为者分离·人事处分)
- 对受害者不利处分时刑事处罚(3年以下徒刑或3,000万韩元罚款)
法律定义:利用职场内地位·关系上的优势,超出工作正当范围给其他劳动者带来身体或精神痛苦,或恶化工作环境的行为。
5种法律类型
1) 辱骂·脏话
在会议·一对一·消息软件上骂·人格贬低·大喊。哪怕1次到客观"辱骂"水平就算。反复·强度是证据的加重因素。
2) 过度工作分配
和本人级别·角色不一致的量或种类的工作。和同事比客观超负荷(+50%以上)。被刻意安排让本人做不完的日程·资源。
3) 工作排挤·孤立
会议·邮件抄送中故意排除。剥夺本人工作或只给没意义的工作。部门内"孤立"— 韩国常见类型。
4) 人格侮辱
对本人本人的贬低 — 外貌·出身·学历·家庭·性别·性取向。在同事面前侮辱加重↑。
5) 霸凌的帮助·默许
本人申告了但公司不应对。雇主的"不作为"本身违反第76条之2。
证据收集7原则
1) 日期·时间明示
每件事件按"2024-03-15 14:30"格式记录。备忘录×— 有修改嫌疑。用日记应用·发给自己的邮件·录音文件元数据。
2) 地点
会议室·休息室·消息软件·邮件等准确。越公开的地点证人越多↑。
3) 加害者身份
名字·级别·关系(直属上司·同事·下属·高管)。加害者1人以上全部记录。
4) 内容 — 原话
不要写"辱骂了"要写"说了'你这种人怎么进来的'"。把加害者的话尽可能原样。
5) 证人
当时在场的同事的名字·级别。预想后期是否能拿到陈述书。在韩国同事"回避当证人"很常见所以客观记录(视频·录音)更重要。
6) 录音·消息截图
韩国法律上本人是对话当事人的话不需要同意可以录音(《通信秘密保护法》第14条)。消息软件·邮件·KakaoTalk截图让日期可见。
7) 定期备份
证据不要放在公司电脑上 — 定期备份到个人邮件·U盘·云盘。申告后公司可以马上切断本人电脑访问 — 事先转到外部。
申告程序4步
第1步 — 公司内部申告
人事部·投诉处理委员会·EAP·工会里能信任的地方。规模30人以上的公司有"投诉处理"义务设置。
公司内部保护加害者或逼迫本人"和解"→ 立即进入第2步。
第2步 — 向雇佣劳动部投诉
向地方雇佣劳动厅提交投诉书(打1350或劳动部网站)。免费。处理时间25天〜3个月。劳动厅调查公司+下命令整改。
第3步 — 劳动委员会或劳动权益中心
受到了解雇·调岗·晋升缺失等不利处分的话。申请不当处分救济。免费。处理60天。
第4步 — 民事诉讼(损害赔偿)
上面步骤还没恢复的精神·金钱损害向法院起诉。律师费(200〜500万韩元)。但是大部分在第1〜3步就解决。
重要 — "申告后的不利"刑事处罚
《劳动基准法》第109条第1款:对申告者的不利处分=3年以下徒刑或3,000万韩元以下罚款。强力保护。知道这个申告后焦虑↓。
心理恢复6步
1) 确保安全
和加害者的物理·数字分离。同部门的话本人申请调到别的部门(第76条让公司有义务)。
2) 立即专业人士帮助
精神科·EAP·心理咨询。职场霸凌后遗症让抑郁·焦虑·PTSD发生率↑6倍。"我能扛"× — 早期介入缩短恢复时间。
3) 家人·朋友支持
不要一个人扛。和配偶·1〜2个亲密朋友分享事件。他们是本人的"安全关系"— 恢复的核心。
4) 休职的权利
第76条规定受害者可以申请休职。公司不能拒绝(否则是不当劳动行为)。1〜3个月休职对恢复帮助很大。公司拒绝就向劳动部申告。
5) 认知重构
加害者的行为不定义本人的价值。"是我不够好"→"加害者的行为是加害者的问题"。这个认知变化是恢复的核心。CBT或创伤治疗。
6) 工作决定
回原公司vs跳槽。公司处罚了加害者·改善了环境的话可以回。没有的话跳槽是心理健康优先。在韩国劳动市场跳槽时不要在"跳槽理由"上直接写职场霸凌(下家面试会负面认知)— 用"个人原因"·"职业转型"处理。
危险信号 — 立即求助
- 自伤·自杀冲动 — 1393(自杀预防咨询)·1577-0199(心理健康危机)
- 对本人或家人的暴力冲动
- 酒精·药物使用↑
- 每天上班想"想死"
- 现在的工作没法保证本人安全
韩国资源
- 雇佣劳动部1350— 申告·咨询
- 职场霸凌申告中心— 可匿名
- 国家人权委员会— 歧视·霸凌投诉
- 大韩法律救助公团132— 免费法律咨询
- 雇佣劳动部1577-9090— EAP介绍
要点
- 《劳动基准法》第76条之2=职场霸凌的法律禁止。雇主的调查·保护义务。
- 5类型:辱骂·过度工作·排挤·人格侮辱·帮助。
- 证据7原则 — 日期·时间·地点·加害者·内容·证人·录音。
- 申告4步:公司→劳动部→劳动委员会→民事。
- 申告后的不利=刑事处罚(3年或3,000万韩元)。
- 心理恢复要专业人士陪同 — 不要一个人。
